A primeira mensalidade é cobrada 30 dias após a instalação, ou no vencimento solicitado pelo cliente.

Você pode pagar via BOLETO BANCÁRIO ou CARTÃO DE CRÉDITO.

Se preferir pode pagar direto em algum de nossos parceiros, clique aqui e encontre um perto de você.

Caso seu boleto esteja vencido você pode pagar:
1- Em uma de nossos representantes credenciadas clique aqui e encontre um perto de você.
2- Solicitando uma de nossas contas para depósito ou transferência via Whatsapp.
3- Imprimir segunda via aqui em nosso site, clique aqui.

Caso sua internet ainda não tenha vencido você poderá estar pagando das seguintes formas:
1- Em qualquer um de nossos representantes credenciados clique aqui e encontre um perto de você.
2- Acessando a Área do Cliente clicando aqui.
3- Em nosso aplicativo para Android ou iPhone.
4- Solicitando via WhatsApp.

Garantimos sim, a Genesys garante a velocidade contratada, conforme Resolução ANATEL nº 614, de 28 de maio de 2013, desde que o teste seja realizado em um dispositivo compatível com o padrão GIGABIT ETHERNET DIRETAMENTE CONECTADO AO CABO DE REDE. O dispositivo que realizará o teste deve ter condições de memória e processamento.

A tecnologia Wi-Fi possui muitas variáveis que podem interferir no resultado do teste, desde o local e distância em que o teste será realizado, até os equipamentos que se conectam para realizá-lo. Podendo assim não chegar a velocidade total.